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AGB

1. Geschäftsbedingungen; Vertragspartner

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Kauf von Waren in dem Online-Shop des Michał Jakub Tkocz Einzelunternehmens, Röttgen 130, 42109 Wuppertal (nachfolgend „HEVEN“) – z.B. abrufbar unter www.inheven.com – durch den Kunden (nachfolgend „Kunde“ HEVEN und der Kunde nachfolgend gemeinsam die „Parteien“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil der Verträge zwischen den Parteien, selbst wenn HEVEN der Geltung nicht ausdrücklich widerspricht. Vertragspartner im Rahmen des Vertragsschlusses sind ausschließlich HEVEN und der bestellende Kunde.

2. Zahlungsmodalitäten

Sie können bei der Bezahlung zwischen Lastschrift, EC- und Kreditkartenzahlung, SOFORT Überweisung sowie PAYPAL Konto wählen. Um die höchste Sicherheit bei der Bezahlung zu bieten, wickeln unsere Bezahlpartner PAYPAL AG bzw. ggf. die SOFORT AG alle Zahlungsmöglichkeiten ab. Es werden keine Gebühren an Sie entrichtet. Zusätzlich besteht die Möglichkeit das Geld mittels normaler Banküberweisung an unser Konto zu überweisen.

3. Datenschutz

Wir speichern Ihre Bestell- und Adressdaten zur Nutzung im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle und für Produktempfehlungen gegenüber Kunden gemäß dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung.

4. Preise und Angebote

Die Angebote auf der Internetseite sind freibleibend und offensichtliche Fehler, sowie Irrtümer in den Äußerungen zu den Angeboten und Preise werden seitens HEVEN nicht verantwortet. Geringfügige Farbabweichungen von Produkten infolge unterschiedlicher Aufnahme- und Displaydarstellungen sind möglich. Daher haftet HEVEN gegenüber vorgenannter Änderungen und Abweichungen nicht. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

5. Versandkosten

Bei Inlandsbestellungen betragen die Versandkosten EUR 4.90. Ab zwei Artikeln ist die Bestellung deutschlandweit kostenfrei. Abweichend sind die Preise bei Auslandsbestellungen. Dazu erhalten Sie von uns einen entsprechenden Versandkostenbetrag bei der Bestellungsaufgabe. 

6. Versandart & Lieferzeitraum

In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb von eins bis fünf Werktagen in Deutschland, nachdem Ihr Kaufvertragsangebot angenommen und im Artikeltext kein anderes Verfügbarkeitsdatum angegeben wurde. Bei Bestellungen aus Österreich und der Schweiz ist mit vier bis zehn Werktagen zu rechnen. Andere EU-Länder und NICHT EU-Länder unterliegen Abweichungen. Die Lieferfristen sind indikativ und werden nicht als Ausschlussfristen angesehen. Eine einzelne Lieferfristüberschreitung gewährt nicht das Recht auf Schadenersatz oder Widerruf vor Erhalt der Ware. Vorher muss erst in Verzug gesetzt werden.

Wir nutzen für die Lieferungen DHL. Die Wahl ist seitens HEVEN bezüglich des Versands freibleibend. Die Lieferzeit verlängert sich bei beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden, sowie alle sonstigen Behinderungen die nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Sie stehen höherer Gewalt gleich. Beginn und Ende derartiger Komplikationen werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt. Sie sind zum Rücktritt berechtigt, wenn das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen länger als zwei Wochen dauert. Weitergehende Ansprüche, wie Schadensersatz bestehen in diesem Fall nicht. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der verkauften Ware geht mit der Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger über.

7. Kaufvertrag und Zahlungsabwicklung seitens des Käufers

Die Präsentation der Produkte auf den HEVEN Websites stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern eine Einladung dar, Bestellungen aufzugeben. Daher kommt ein Kaufvertrag nicht bereits mit Eingang der Bestellung zustande.

Folgende technische Schritte führen zur Bestellung:

  • Produkt durch Anklicken des Buttons “In den Warenkorb” in Ihren persönlichen Warenkorb aufnehmen.
  • Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb” bzw. „Warenkorb ansehen“ anschauen. Diese Vorgänge sind unverbindlich. Durch Anklicken der roten Kreuze können Sie die Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen.
  • Wollen Sie die im Warenkorb aufgeführten Produkte kaufen, so klicken Sie  den Button „Weiter zur Kasse” an. Dadurch gelangen Sie zum Bestellprozess.
  • Beim weiteren Bestellvorgang geben Sie Ihre Rechnungs- sowie Lieferadresse (falls voneinander abweichend) ein und entscheiden sich für eine der angebotenen Zahlungsweisen. Hierbei bieten wir grundsätzlich die Zahlungsarten Lastschrift, Kreditkarte, SOFORT Überweisung und Paypal an. Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug/Lastschrift und der Übermittlung der Bankverbindungsdaten des Kunden wird der Verkäufer widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Es besteht weiterhin die Möglichkeit Ihre Angaben noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls Änderungen und Korrekturen vorzunehmen.
  • Durch Bestätigung der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ in Kombination mit dem Button „Bestellung abschicken“ haben Sie eine verbindliche und kostenpflichtige Bestellung aufgegeben und schließen somit den Vorgang ab und bieten uns durch Annahme des Angebots den Abschluss des Kaufvertrags an. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Sie garantieren, dass die in der Anfrage oder Bestellung an HEVEN erteilten Informationen korrekt und vollständig sind. HEVEN ist zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, eine Bestellung zu akzeptieren.

8. Zustandekommen des Kaufvertrages seitens HEVEN made on earth

Ihre Annahme des Angebots wird von HEVEN unmittelbar auf elektronischem Weg bestätigt. Im Moment der Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande. Solange dies nicht geschieht, können Sie den Vertrag aufheben. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf der Website einsehen. Ihre Bestelldaten und Widerrufsbelehrung werden Ihnen auch per E-Mail zugesandt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben das Eigentum von HEVEN bis Sie alle fälligen Beträge vollständig beglichen haben, darunter inbegriffen auch von früheren oder späteren Lieferungen. Bevor der Eigentum übertragen wird, dürfen Sie Produkte weder verkaufen, veräußern noch belasten.

10. Lieferbarkeit

Im Falle einer Überschneidung und Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits enthaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

11. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

12. Rückgabe/Tausch

Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen/ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung sowie mit den angebrachten Etiketten zurückschicken.